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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, per questo offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Usare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", e poi lo sconto verrà applicato automaticamente!
Come mantenere questo completo?
Si consiglia di pulirlo a secco per preservare la qualità e il taglio.
È adatto ai climi freddi?
Sì, è progettato per offrire un'isolamento termico perfetto per l'autunno e l'inverno.
Il taglio è adatto a tutte le morfologie?
Il taglio aderente valorizza tutte le silhouette, ma consulta la guida alle taglie per una vestibilità perfetta.
Come scegliere la taglia che mi si addice?
Si prega di consultare la nostra guida alle taglie dettagliata, disponibile nella pagina del prodotto, per trovare la taglia ideale in base alle vostre misure.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà il prima possibile!