-
Moyens de paiement
Zkušenosti
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Pokračovat k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vracení zboží?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam expedujete své produkty?
Expedujeme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás na to e-mailem.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód" a sleva se automaticky aplikuje!
Lze ofinu upravovat pomocí horkých nástrojů?
Ano, ale používejte nízké teploty, abyste se vyhnuli poškození syntetických vláken.
Jak pečovat o clip-in ofinu?
Jemně ji umyjte rukama s jemným šamponem a nechte uschnout na vzduchu.
Je ofina vhodná pro všechny tvary obličeje?
Ano, její univerzální design se přizpůsobí různým tvarům obličeje.
Mohu ofinu obarvit, aby odpovídala mé barvě vlasů?
Je nedoporučeno barvit syntetická vlákna, raději zvolte odstín, který je nejblíže vaší přirozené barvě.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!